转转给我的感觉：市场占有率低，却规则更严，对用户体验伤害更大
資深大佬 : win7pro 19
这两天的体验感触较深：一张电脑椅到二手转让（太重，只能上门自提），我同时在闲鱼和转转挂了单。
好不容易一个闲鱼买家联系我想晚上上门看看，因为晚上只有保姆在家，保姆不用闲鱼，我就问他加微信方便我家保姆联系你，此时闲鱼弹出个消息提醒不要离开闲鱼平台联系对方。我发现我方法不对，于是放弃了微信联系的想法。
好不容易又一个买家联系我，这次是转转，买家问“你椅子哪买的啊？”我毫无防备的回了句“taobao 呀”，于是噩梦来了，转转弹出提示说我涉嫌引导买家平台外交易，我的商品被下架删除，我被禁言。我尝试新建一个相同的商品重新上架，看上去一切正常，但很快第二个转转买家和我联系砍价，我回复了个新价格，又立即收到转转提示商品下架+禁言的通知。后来到转转安全中心那看才知道，我不但商品被删除，我在这个二手同品类下的任何新发布二手都会被禁言和禁止上架。解除方法是做一次商品和买家一起拍照和商品单独 2 个角度的拍照上传，我已经提交了 4 小时，至今还没处理。
我心理喷了一句：至于吗？
为什么越是市场占有率低，却规则更严，越不怕伤害用户？以我做产品的思路，自己市场份额不如人，肯定是尽量宽松的环境来吸引更多的用户转过来，甚至睁一只眼闭一只眼也要暂时利用这些不被欢迎的用户。而且我这还是被冤枉的情况，就给予了这么重的处罚，我相信肯定不只有我遇到这样的情况，这对用户体验伤害很大。
转转是否可以考虑当检测到涉嫌引导站外联系，先给与警告，如果后续抽查或发现还有第二次情况出现，才给予处罚？
大佬有話說 (10)