中国电信打电话告诉我宽带欠费了，可是我根本没办过
資深大佬 : YuxiangLuo 74
刚才上班上得好好的，突然接到 10000 号的电话，说我宽带欠费了。可是我很清楚地记得，去年 6 月办的宽带已经在今年 6 月注销了（因为我跑了 N 个电信营业厅，最后填了一堆东西还交了一些欠款）。于是我就问她是哪里的宽带，她说了一个我完全不知道的地方，不过也是在苏州，是金阊区的某个地方。我说这个宽带不是我办的，我都没去过那里。然后她叫我打 10000 号的人工客服了解一下（顺便吐槽一下 10000 号的智能语音识别导航，真的尬，我按键能选菜单非要我用普通话说出来是吗）。人工客服给我查了一下，说我确实有一个金阊区的宽带欠费了，是去年 6 月办的。我说你查不到别的记录吗，我之前办宽带和注销宽带的记录，她说她没有权限（？？？）。然后就说要向上级反应情况。
现在这个情况大概有两种可能：一是中国电信的数据库出错了（大概率是这样）。二是有人用我的信息办了宽带。如果是第二种就有意思了。
大佬有話說 (7)